www.jackibetigotujznami.pl
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep www.jackibetigotujznami.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.
§ 2 DEFINICJE
1.SPRZEDAWCA –Jacek Cieśniarski, , ul. Europejska 872/1, 32-020 Śledziejowice
2.KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
3.PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
4.TREŚĆ CYFROWA – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-booki, jadłospisy elektroniczne).
§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH
1.Wszystkie Treści Cyfrowe oferowane w Sklepie są wolne od wad i zgodne z umową.
2.Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3.Omnibus: W przypadku obniżenia ceny Produktu, Sprzedawca informuje o najniższej cenie z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
4.Opinie: Sprzedawca weryfikuje opinie o produktach – mogą je wystawiać wyłącznie klienci, którzy dokonali zakupu danej Treści Cyfrowej.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY I PŁATNOŚCI
1.Zamówienia na e-booki składa się poprzez Formularz Zamówienia dostępny na stronie Sklepu.
2. Płatność za zamówienie dokonywana jest z góry, za pomocą elektronicznych metod płatności dostępnych w Sklepie i obsługiwanych przez Stripe.
3. Złożenie zamówienia następuje po wypełnieniu Formularza Zamówienia, zaakceptowaniu Regulaminu oraz kliknięciu przycisku potwierdzającego zakup i obowiązek zapłaty.
4.Umowa o dostarczenie treści cyfrowej zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia, po skutecznym dokonaniu płatności.
5. Po potwierdzeniu płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość zawierającą link umożliwiający pobranie zakupionego e-booka.
6. Zamówienia, za które płatność nie została skutecznie dokonana, nie są realizowane.
§ 5 CZAS I SPOSÓB DOSTARCZENIA PRODUKTÓW ELEKTRONICZNYCH
1.Dostawa Produktów Elektronicznych (Treści Cyfrowych) odbywa się drogą teleinformatyczną poprzez wysyłkę na adres e-mail podany przez Klienta w Formularzu Zamówienia.
2.Czas dostarczenia Produktu zależy od wybranego sposobu płatności:
3.W przypadku płatności elektronicznych (bramka płatności, BLIK, karta): Produkt dostarczany jest niezwłocznie, zazwyczaj w ciągu kilku minut po pozytywnej weryfikacji płatności przez system.
4.Dostarczenie Produktu Elektronicznego uważa się za dokonane w chwili, gdy Treść Cyfrowa lub link do jej pobrania stały się dostępne dla Klienta na jego poczcie elektronicznej lub koncie użytkownika.
5.Produkt przesyłany jest w powszechnie używanym formacie (np. PDF), niewymagającym specjalistycznego oprogramowania poza standardowym systemem operacyjnym i przeglądarką lub darmowym czytnikiem PDF.
§ 6 REKLAMACJA (BRAK ZGODNOŚCI Z UMOWĄ)
1.Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Treści Cyfrowej z umową.
2.Reklamację można zgłosić na adres: jackbetigotujznami@gmail.com
3.Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
4.Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. W takim przypadku Konsumentowi przysługuje prawo do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
§ 7 ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)
1.Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2.UWAGA – WYŁĄCZENIE PRAWA DO ZWROTU: Prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
3.Poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) przed zakupem, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu i rezygnuje z prawa do 14-dniowego zwrotu.
§ 8 WYMAGANIA TECHNICZNE
1.Do korzystania z Treści Cyfrowych niezbędne jest:
2.Urządzenie z dostępem do Internetu.
3.Aktywne konto e-mail.
4,Program obsługujący pliki PDF (np. Adobe Reader, przeglądarka internetowa).
§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana metod płatności). Zmiany nie dotyczą umów w trakcie realizacji.
2.W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
3.Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/).